Datenschutzerklärung
1. Einleitung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns, Tatjana Ricciardi, sehr wichtig. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften der Schweiz sowie dieser Datenschutzerklärung. Mit der Nutzung dieser Website und unserer Dienstleistungen stimmen Sie der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten im Rahmen dieser Erklärung zu.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
Tatjana Ricciardi
Hirschmattstrasse 42
6003 Luzern
Schweiz
E-Mail: info@tatjana-ricciardi.ch
Telefon: +41 76 396 15 56
3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen einer Anfrage oder Buchung zur Verfügung stellen, beispielsweise durch das Kontaktformular, die Online-Buchung oder die direkte Kommunikation via E-Mail oder Telefon. Folgende Daten können dabei erhoben werden:
Name und Vorname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Adresse (für Rechnungen)
Informationen zur Gesundheit, falls für die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen notwendig
Diese Daten werden ausschließlich zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken verwendet.
4. Nutzung von Wix.com
Unsere Website wird über die Plattform Wix.com betrieben. Wix.com stellt die Online-Plattform zur Verfügung, über die wir unsere Dienstleistungen anbieten. Ihre Daten können über die Datenspeicherung, Datenbanken und die allgemeinen Anwendungen von Wix.com gespeichert werden. Wix speichert Ihre Daten auf sicheren Servern hinter einer Firewall.
Wix.com kann darüber hinaus auch Cookies und ähnliche Technologien einsetzen, um die Leistung der Website zu verbessern und bestimmte Funktionen bereitzustellen (siehe Punkt 8).
5. Nutzung von Google Analytics
Unsere Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC („Google“), um die Nutzung unserer Website zu analysieren und kontinuierlich zu verbessern. Google Analytics verwendet Cookies, um Informationen über Ihre Nutzung der Website zu sammeln und an einen Server von Google in den USA zu übertragen und dort zu speichern.
Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, Berichte über die Website-Aktivitäten für uns zusammenzustellen und weitere mit der Website-Nutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Sie können die Erfassung der durch Cookies erzeugten Daten (einschließlich Ihrer IP-Adresse) durch Google verhindern, indem Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.
6. Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:
Bearbeitung von Anfragen und Buchungen
Durchführung und Abwicklung unserer Dienstleistungen (Coaching, Massage, Personal Training)
Kommunikation mit Ihnen, insbesondere zur Terminabstimmung
Analyse der Website-Nutzung und Optimierung des Online-Angebots
Rechnungsstellung
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
7. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, außer wenn dies zur Vertragsabwicklung notwendig ist (z. B. zur Zahlungsabwicklung) oder wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Wix.com und Google Analytics zählen zu den Dienstleistern, die zur Bereitstellung und Analyse der Website eingesetzt werden (siehe oben).
8. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und die Website-Nutzung zu analysieren (über Google Analytics). Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie können die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Bitte beachten Sie, dass in diesem Fall gegebenenfalls nicht alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden können.
9. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Wix.com verwendet moderne Sicherheitsmaßnahmen wie HTTPS-Verschlüsselung, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.
10. Ihre Rechte
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Ebenso haben Sie das Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Zudem können Sie der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannte Kontaktadresse.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, damit sie den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Dienstleistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website abrufbar.
12. Kontakt bei Fragen zum Datenschutz
Falls Sie Fragen oder Bedenken zum Datenschutz auf unserer Website oder im Rahmen unserer Dienstleistungen haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden:
Tatjana Ricciardi
E-Mail: info@tatjana-ricciardi.ch
Telefon: +41 76 396 15 56